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项目概况
| 项目编号 |
中一采（服）[2025] 0007 号 |
| 项目名称 |
基础环境运营保障服务 |
| 项目类型 |
服务采购
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项目预算 |
***
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报名及响应开始时间
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2025-03-19 17:30
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报名及响应结束时间
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2025-03-26 17:30
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| 采购人/采购单位 |
******医院 |
采购实施部门
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******管理中心 |
| 经办人 |
叶老师 |
经办人电话 |
****** |
| 是否含税 |
是
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是否有参考合同模版 |
是
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| 发票类型 |
增值税普通发票 |
付款方式 |
1.甲方在合同签订后30个工作日内将总金额的50%支付给乙方；
2.乙方提供服务满3个月后，甲方服务评估合格后30个自然日内，甲方向乙方支付合同总金额的25%。
3.乙方提供服务满6个月后，甲方服务评估合格后30个自然日内，甲方向乙方支付合同总金额的20%。
4..乙方提供服务满12个月后，甲方进行项目整体验收合格后30个自然日内，甲方向乙方支付合同总金额的5%。 |
| 标的提供时间 |
接采购人通知后30日内 |
标的提供地点 |
广东省广州市越秀区中山二路58号 |
| 是否收取履约保证金 |
是
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履约保证金收取比例 |
10%
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| 电子签章 |
本项目需要使用CA签字 CA操作手册下载
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| 报价要求 |
报价为包干总价，为报价人完成采购项目全部义务的总价格，包括但不限于购买标的的费用、运输费、保险费、装卸费、配套资料费、安装调试费用、验收时的试剂耗材、强制性第三方监督检验机构的验收检验费、培训费用、税费以及售后服务费用等全部费用。所报价格不得高于预算金额或最高限价。
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| 采购文件 |
中一采（服）[2025] 0007 号基础环境运营保障服务_采购文件.pdf
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采购明细
| 1分项名称 |
基础环境运营保障服务（一年） |
| 报价方式 |
报总价
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| 报价备注 |
计算价格评分：价格分统一采用低价优先法计算，各有效响应供应商的评审价中，取最低价为评审基准价，其价格分为满分。
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| 附件 |
项目需求书下载
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资质要求
| 序号 |
要求名称 |
条件类型 |
要求内容 |
是否需要附件说明 |
| 1 |
第1条资质参数 |
符合性参数 |
提供营业执照(上传副本原件扫描件)
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是 |
| 2 |
第2条资质参数 |
符合性参数 |
提供“响应函”（需按格式填写，签字并加盖公章）
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是 |
| 3 |
第3条资质参数 |
符合性参数 |
提供“法定代表人授权书”（需按格式填写，签字并加盖公章）
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是 |
| 4 |
第4条资质参数 |
符合性参数 |
本项目不接受联合体报价
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否 |
| 5 |
第5条资质参数 |
符合性参数 |
******医院采购供应商诚信管理实施办法》相关规定
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否 |
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商务要求
| 序号 |
要求名称 |
条件类型 |
要求内容 |
是否需要附件说明 |
| 1 |
供应商资质证书 |
评分性参数 |
供应商具有以下有效期资质：
1、具备ITSS信息技术服务运行维护标准符合性证书三级及以上得1分。
2、具备ISO27001信息安全管理体系认证证书的得1分。
3、具备ISO20000信息技术服务管理体系认证证书的得1分。
4、具备Oracle OPN合作伙伴资格的得3分。
注：需提供提供上述证书扫描件（如果证书具有有效期的，则需提供在有效期内的证书），否则不得分。
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是 |
| 2 |
供应商研发能力 |
评分性参数 |
供应商具有国家版权局颁发的与本项目相关软件著作权登记证书，每个得2分，最高得6分。
1.统一监控管理平台软件著作权；
2.CMDB资产管理软件著作权证书；
3.智能工单分析平台软件著作权证书；
注：著作权名称与本项目采购名称相关、用途一致或相近即可得分
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是 |
| 3 |
同类业绩 |
评分性参数 |
供应商须提供2022年1月1日以来同类维保服务案例（运维服务或运营支撑服务项目）每个得2分，最高得8分；提供单个合同具有统一监控、CMDB、ITSM三个产品服务案例的得2分。 注：同一业绩不重复得分，合同提供加盖公章后的扫描复印件，合同需包含首页、合同关键内容页、签字页，否则不得分。
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是 |
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技术要求
| 序号 |
要求名称 |
要求内容 |
是否需要附件说明 |
| 1 |
对技术需求的响应程度 |
响应文件必须按用户需求书中“2.项目内容”的条款一一填写响应服务及配套产品的实际数据，填写符合情况。完全满足所有要求的得18分；
每不符合一条“▲”号需求条款要求，减1分；
每不符合一条非“▲”号需求条款要求，减0.5分；
该项最低得0分。
注：若需求书中有要求提供相应证明文件或说明的则需以提供的材料为准，否则不得分；如无要求提供证明材料的，则以响应文件响应为准。
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是 |
| 2 |
服务实施方案 |
供应商需针对用户需求书中的完整实施方案（包含但不限于实施计划、质量控制措施等）：
1.服务实施方案全面，针对性强，组织实施思路清晰，能确保项目顺利实施，得5分；
2.服务实施方案较全面，针对性较强，组织实施思路较清晰，能保证项目的实施，得3分；
3.服务实施方案较全面，针对性一般，组织实施思路一般，能保证项目的实施，得1分；
4.服务实施内容，实施方案不全面，针对性差，组织实施思路模糊，不能确保项目的实施，不得分。
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是 |
| 3 |
质量保障措施与应急方案 |
供应商需根据需求建立符合性、适用性、实际操作性强的质量保证措施方案及各类应急预案进行综合评审：
1.有完善的质量保障措施与应急方案，能对可能发生的风险点的进行预测，并提出得当的防控措施，可操作性强，得5分；
2.有较为完善的质量保障措施与应急方案，基本能对可能发生的风险点进行预测，并提出较为合理的防控措施，可操作性较强，得3分；
3. 有基本的质量保障措施与应急方案，基本能对可能发生的风险点进行预测，并提出基本合理的防控措施，可操作性一般，得1分；
4.质量保障措施与应急方案不够完善，未能对可能发生的风险点进行预测及提出防控措施等，不得分。
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是 |
| 4 |
演示与述标 |
供应商演示并实现有关内容包括但不限于以下关键功能：
1、“统一监控工具”的一级模块下所有的功能点都进行演示的得3分，每演示一个得0.5分：
①监控总览
②告警总览
③应用指数
④Web拨测
⑤实时监控
⑥查询分析
2、“CMDB管理工具”的一级模块下所有的功能点都进行演示的得3.5分，每演示一个得0.5分：
①总览
②全文检索
③变更
④资产库
⑤数据质量
⑥自发现
⑦故障知识图谱
3、“ITSM工具”的一级模块下所有的功能点都进行演示的得3.5分，每演示一个得0.7分：
①服务导航地图
②工作台
③统计报表
④服务设计
⑤知识检索
注：①具体功能点描述详见用户需求书中的“2.3.4.工具功能演示”；②各供应商须自行携带电脑等演示所需工具，采购人提供投影设备；③采用PPT、截图、视频等间接方式进行演示的该项不得分；④演示时长不超过20分钟。⑤供应商不参与演示该项不得分。
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是 |
| 5 |
项目经理资质 |
项目经理一名：
符合本科或以上学历，10年或以上的相关工作经验，每提供一项类别证书扫描件得2分，本小项最高得10分。
具有ITIL、PMP、Oracle OCM、TOGAF、信创规划管理师高级认证。
注：提供履历证明、毕业证扫描件、资质证书扫描件及资质证书官网验证截图作为证明材料，否则不得分。未提供证书、提供过期证书则不得分。
工作年限以响应单位出具的履历证明为准，供应商需对项目经理的个人履历真实性负责。
【注：①项目经理需提供响应截止时间前三个月内任意一个月社保证明，否则对应人员的评分项不计分。②工作年限以响应供应商出具的履历证明为准。
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是 |
| 6 |
服务团队成员资质 |
每提供一名人员符合工作经验并且具有以下一项证书：
具有Oracle ACE工程师；DevOps Master开发运维大师认证资质证书；Oracle OCP资质认证工程师；中间件websphereWAS资质证书；CKA管理员认证工程师资质证书；
注：提供履历证明、资质证书扫描件证明材料，每提供一位人员具有上述证书的得2分，本项最高得10分。同一人员不累计计分。未提供证书、提供过期证书则不得分。
【注：①项目团队人员需提供响应截止时间前三个月内任意一个月社保证明，否则对应人员的评分项不计分。②同一人符合上述多项的，不可重复计分。③工作年限以响应供应商出具的履历证明为准。
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是 |
| 7 |
实质性条款响应情况 |
（负偏离将导致响应无效）满足用户需求书★号条款。
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否 |
欢迎供应商注册 投标，如有疑问请联系技术支持QQ: ******88
1.报名须知：
a、请登录wisdombidding.com选择相应项目，点击界面下方“我要报价”按钮。
b、首次访问的用户需注册，经系统审核后，再登录查看可报名项目，按系统提示报名。
c、报名材料除产品彩页外均需加盖公章，扫描上传。
2、注册审核时间为（工作日8：30 - 17:30），一般为当个工作日。
3、缴费确认时间（工作日8：30 - 17:30）：
a、对公转账一般到账时间需要四个小时，缴费确认需要四个小时以上，节假日期间请使用微信支付。
b、推荐使用微信支付，微信支付实时到账系统自动确认收款，可马上报价。
4、资料准备时间为1-2日，报价材料除产品彩页外均需加盖公章，请供应商提前准备。
5、供应商第一次报价可能需要较长时间，请提前报价。
